😖🌹✭
bob-首页
暗访结果显示,通过高德地图找到的三家维修商均存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。具体来说,第一家维修人员谎称主板损坏、缺少制冷剂,通过捣鼓内机、虚假加液的方式进行维修,收取了680元。然而,经专家事后鉴定,所谓的加液反而放掉了部分空调制冷剂。第二家维修人员同样谎称主板损坏,收费547元。第三家维修人员则谎称空调传感器损坏并更换了传感器,实际上是剪断了传感器连线并用包布重新包扎,收费400元。
除了虚假维修和高价收费外,上海市消保委还发现高德地图和百度地图标注的家电维修商户地址存在大量不实情况。高德地图178个家电维修信息有74个涉嫌虚假,占比高达41.6%;百度地图164个家电维修信息有65个涉嫌虚假,占比39.6%。例如,在高德地图上搜索到的入驻商家“巨澜电气家电维修服务部(银星小区店)”,其地址显示为“闵行区水清路1550弄之1-31号银星小区”,但经实地探查发现为虚假信息。同样,在百度地图上搜索到的入驻商家“美的空调维修”,其地址显示为“龙华西路480弄-7号”,经实地探查也为虚假信息。这些信息不仅误导了消费者,还给消费者的事后维权带来了极大困难。
针对上述问题,上海市消保委表示,高德地图和百度地图通过向消费者推荐不诚信商家和提供虚假家电维修信息获取收益,是极其错误的行为。上海市消保委在约谈中要求高德地图和百度地图两家企业立即采取有效整改措施,一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理,确保商户信息的真实性和准确性,二是就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿。
上海市消保委将继续关注家电维修问题,对侵害消费者权益的行为进行曝光。同时,上海市消保委也提醒广大消费者,在选择家电维修服务时,要谨慎选择维修商户,注意核实商户的资质和信誉情况,避免遭遇虚假维修和高价收费等陷阱。上海市消保委搜集了主要家电品牌的特约维修电话,制作了“消保委帮您忙——家电维修信息表”。消费者可以通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询。
🌇(撰稿:卓弘艳)松炀资源:目前“拍拍乐”仅在海南地区运行中,其他地区暂无
2024/08/29葛俊琛🍃
985大学名单
2024/08/29公孙逸园💄
坦桑尼亚驻华大使:期待坦中两国在新能源方面展开更多合作
2024/08/29梁月丹🐅
《中国新闻奖作品选(2022年度·第33届)》出版发行
2024/08/29傅昌雅😏
法润彩云南|腾冲:“火塘会”点亮乡村法治之光|腾冲:“火塘会”点亮乡村法治之光
2024/08/29巩启星🏸
自主可控!盘点“深海一号”二期中的“黑科技”
2024/08/28淳于信轮♝
人民网评:守护网络正能量就是守护你我
2024/08/28殷玲宇🙉
医疗资源“沉下去” 优质服务“身边来”
2024/08/28匡鸣敬w
业主投诉大量公租房闲置10多年
2024/08/27杜纯辰e
重庆推行千年古树司法守护人制度
2024/08/27聂利泽🍨